Referral

Apa itu Referral?

Sejarah keuangan seringkali menyembunyikan berbagai taktik dan strategi yang digunakan para investor dan pelaku pasar untuk meningkatkan portofolio mereka. Salah satu taktik yang mungkin terdengar sederhana namun memiliki dampak mendalam adalah "referral" atau "rujukan". Referral, atau dalam bahasa kita sering disebut rujukan, adalah suatu sistem atau metode di mana seseorang mendapatkan insentif atau hadiah dari perusahaan atau institusi keuangan ketika ia mengajak orang lain untuk menggunakan produk atau jasa dari perusahaan tersebut. Dalam dunia finance atau investasi, konsep rujukan ini bukanlah sesuatu yang baru. Sejak lama, banyak perusahaan keuangan atau platform investasi yang menggunakan metode ini untuk meningkatkan jumlah klien atau nasabah mereka. Konsep dasar dari referral adalah memanfaatkan jaringan dan kepercayaan individu untuk menarik pelanggan baru.

Apa Manfaat Referral?

Tak dapat dipungkiri, referral telah menjadi senjata ampuh dalam arsenal pemasaran berbagai perusahaan. Namun, di balik hiruk pikuk strategi perusahaan, ada berbagai manfaat konkret yang dirasakan oleh konsumen atau pelanggan. Mari kita ungkap apa saja keuntungan yang bisa kamu nikmati dari program referral.

1. Insentif atau Hadiah Langsung

Salah satu manfaat yang paling nyata dan sering menjadi daya tarik utama adalah insentif finansial atau hadiah. Siapa yang tak suka dengan uang tambahan, diskon, atau bahkan layanan gratis? Dengan mengajak teman atau kerabat untuk bergabung dengan suatu platform atau layanan, kamu bisa mendapatkan keuntungan finansial. Hal ini tentu menambah nilai dari produk atau layanan yang kamu gunakan, membuat kamu mendapatkan lebih dari yang kamu bayar.

2. Meningkatkan Kepercayaan Terhadap Platform

Ketika seseorang merekomendasikan suatu produk atau layanan, biasanya itu berarti ia puas dengan kualitasnya. Oleh karena itu, melalui program referral, kamu bisa memastikan bahwa platform atau layanan yang kamu gunakan memang berkualitas tinggi. Kepercayaan ini tidak hanya berasal dari perusahaan, tetapi juga dari orang-orang yang kamu kenal dan percayai.

3. Mengembangkan Jaringan Investasi dan Keuangan

Dalam dunia investasi, informasi dan jaringan adalah kunci. Dengan berpartisipasi dalam program referral, kamu memiliki kesempatan untuk memperluas jaringan dengan individu-individu yang memiliki minat yang sama. Hal ini dapat membantu kamu mendapatkan informasi lebih cepat, berbagi tips, atau bahkan menemukan peluang investasi baru yang mungkin belum kamu ketahui sebelumnya. Dengan melihat berbagai manfaat di atas, jelas bahwa program referral tidak hanya menguntungkan perusahaan saja. Kamu, sebagai konsumen atau pelanggan, memiliki banyak hal yang bisa kamu dapatkan. Tentu saja, seperti halnya dengan segala sesuatu, selalu penting untuk membaca syarat dan ketentuan dengan cermat dan memastikan bahwa kamu memahami sepenuhnya apa yang kamu masuki.

Contoh Program Referral

Saat berbicara mengenai referral, bukan hanya konsepnya yang menarik, tetapi juga implementasinya di dunia nyata. Beberapa perusahaan ternama telah menjalankan program rujukan dengan sukses yang luar biasa, menjadikannya sebagai contoh bagaimana strategi ini dapat diterapkan dengan efektif.

1. Nanovest

Nanovest adalah perusahaan marketplace aset digital yang memberikan kamu akses untuk melakukan investasi saham Amerika dan investasi kripto. Terdapat program referral yang hingga saat ini masih aktif di Nanovest, dimana setiap pengguna yang mereferensikan aplikasi Nanovest, bisa mendapatkan aset NBT hingga senilai Rp40.000. Begitu juga dengan user yang download dan register di aplikasi Nanovest melalui program referral. Bergabunglah dengan komunitas Nanovest via Telegram untuk mendapatkan kode referral dari komunitas yang sudah lebih dulu merasakan pengalaman investasi mudah bersama Nanovest

2. Dropbox

Dropbox, layanan penyimpanan cloud, memulai perjalanannya dengan anggaran pemasaran yang terbatas. Namun, dengan kecerdikannya, mereka meluncurkan program referral yang memberikan ruang penyimpanan gratis kepada pengguna yang mereferensikan teman-temannya. Hasilnya? Jumlah pendaftaran harian meningkat 60%! Ini bukan hanya membantu Dropbox menghemat biaya perolehan pelanggan tetapi juga memperkuat kedudukannya sebagai pemimpin di pasar penyimpanan cloud.

3. Airbnb

Airbnb, platform penyewaan rumah jangka pendek, meluncurkan program rujukan dimana kedua belah pihak, baik pemberi referral maupun yang dirujuk, mendapatkan kredit perjalanan. Ini menciptakan lingkaran positif dimana semakin banyak orang yang terlibat dan mempromosikan layanan Airbnb, semakin banyak pula yang mendapatkan manfaat dari kredit perjalanan tersebut.

3. Gojek

Dalam konteks lokal, Gojek, salah satu unicorn dari Indonesia, juga telah menerapkan program referral dengan sukses. Pengguna yang merekomendasikan aplikasi Gojek kepada teman atau keluarganya mendapatkan insentif berupa saldo GoPay. Program ini tidak hanya meningkatkan jumlah pengguna aplikasi tetapi juga mengajak mereka untuk lebih aktif menggunakan layanan-layanan di dalam Gojek. Program-program referral di atas menunjukkan bagaimana referral dapat diterapkan dalam berbagai skala dan industri. Dengan pendekatan yang tepat, perusahaan dapat menciptakan hubungan yang saling menguntungkan dengan pelanggan mereka, sekaligus membangun kepercayaan dan loyalitas yang kuat.