Apple TV+ Merugi $1 Miliar Per Tahun, Angka "Churn" Meningkat

Platform streaming Apple (AAPL) dilaporkan mengalami kerugian lebih dari $1 miliar per tahun, karena perusahaan ini menghadapi persaingan yang ketat dan konsumen yang lebih pemilih.

Menurut sebuah laporan dari Information, Apple yang baru saja kehilangan sekitar $700 miliar sebagai akibat dari kekalahan teknologi terbaru di Wall Street - secara konsisten menghabiskan lebih dari $5 miliar per tahun untuk meningkatkan kontennya sejak diluncurkan pada tahun 2019.

Namun, jumlah tersebut turun drastis menjadi hanya sekitar $500 juta tahun lalu, kata laporan tersebut.

Apple tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Yahoo Finance.

Pembaruan ini muncul karena banyak raksasa media telah mengurangi pengeluaran demi keuntungan. Lebih banyak platform streaming yang menindak para pembagi kata sandi dan juga telah membundel penawaran masing-masing untuk mencegah churn, atau pengguna yang meninggalkan paket langganan mereka.

Tahun lalu, Apple bermitra dengan Netflix (NFLX) dan Comcast's Peacock (CMCSA) untuk meluncurkan paket baru yang dijuluki StreamSaver, yang tersedia secara eksklusif untuk pelanggan layanan internet broadband Comcast dengan harga $15 per bulan.

Harga bulanan langganan Apple TV+ tunggal (solo) saat ini adalah $9.99, meskipun pengguna dapat memadukan layanan streaming Apple dengan produk Apple lainnya seperti Apple Arcade dan Apple News+.

Tidak jelas apakah bundel terbaru ini membantu.

Menurut data yang dikumpulkan oleh platform analitik langganan Antenna, layanan streaming Apple memiliki persentase churn tertinggi dari semua platform streaming utama, dengan pengecualian Starz, dengan 7% pengguna yang keluar dari layanan tersebut selama bulan Februari, dibandingkan dengan hanya 2% pengguna untuk Netflix dan 4% pengguna untuk Disney+.

Khususnya, Apple telah mengadopsi strategi yang berbeda dari para pesaingnya. Salah satunya daftar kontennya lebih terbatas.

Meskipun memiliki judul-judul yang sangat terkenal, termasuk serial pemenang penghargaan seperti “Severance”, “Shrinking”, dan “Ted Lasso”.

Apple TV+ juga merupakan platform streaming pertama yang membawa pulang piala Oscar untuk film terbaik (berkat “Coda”).

Secara keseluruhan, produksi Apple TV+ telah mendapatkan lebih dari 2,500 nominasi dan 538 kemenangan, kata CEO Tim Cook pada panggilan pendapatan perusahaan di bulan Januari.

Apple TV+ tidak merilis angka pelanggan, meskipun para Analis telah mematok total pengguna antara 30 juta hingga 40 juta.

Dibandingkan dengan Netflix, yang memiliki lebih dari 300 juta pelanggan berkat kehadirannya yang substansial secara global, Apple TV+ tidak memiliki penetrasi yang tinggi di market negara berkembang, yang telah menjadi pendorong yang semakin penting karena streaming mencapai tingkat kejenuhan di AS dan Canada.

“Layanan streaming Apple tidak pernah menargetkan untuk menjadi No. 1,” kata Santosh Rao, Kepala Penelitian di Manhattan Venture Partners, sebelumnya kepada Yahoo Finance.

“Apple sangat bagus dalam permainan yang mereka mainkan, tapi ini bukan permainan yang menarik banyak orang. Mereka ingin menjadi storyteller yang kreatif. Mereka lebih fokus.”

Pada bulan Januari, Apple melaporkan pendapatan kuartal pertama yang menunjukkan angka tertinggi sepanjang masa untuk pendapatan layanan, yang mencakup penjualan dari bisnis seperti Apple TV+, bersama dengan App Store dan Apple Music.

Pendapatan untuk divisi ini naik menjadi $26.34 miliar untuk periode tersebut, dibandingkan dengan $23.12 miliar pada tahun sebelumnya.